盡管你的公司能提供全球最好的服務,但是如果沒有一個消費者知道你的產品,你將連一筆銷售都沒法完成。作為企業的所有者,你一項最重要的工作是讓消費者對你的品牌認知,為了確保你的產品能讓盡可能多的消費者看到,你需要考慮多種營銷策略。一旦你的產品能銷售出去,你一定要確保你的產品的質量不會下降,這是因為人們的口碑能幫助你宣傳你的品牌,而且不需要任何成本。
在這一點上,位于尼日利亞免稅區內的SKYRUN公司有自己的做法。盡管SKYRUN已經能夠對尼日利亞的經濟產生巨大的影響,但是SKYRUN仍然在采取適當的措施來進一步提高產品和服務在群眾中的認知度,而且這些措施均能因時制宜,并保證方向正確。
SKYRUN是貫徹政府“走出去”戰略的典范,“走出去”戰略也被叫做全球化戰略。這一戰略是由政府和中國國際貿易促進會共同提出的,這一戰略的目的在于通過外匯管理來促進兩國之間的貿易、外交聯系以及經濟繁榮。尼日利亞在1992年頒布的63號法案中規定的尼日利亞出口加工區政策在經濟全球化和自由貿易消除了免稅區貿易壁壘方面取得了巨大成功。SKYRUN是中國直接在尼日利亞投資成立的公司,SKYRUN的成功使人們看到的“走出去”戰略的可操作性。
SKYRUN對尼日利亞所做的貢獻再怎么被強調也不為過。
就業機會:SKYRUN作為政府實施“走出去”戰略的路線圖中的一員,為社會中的不同人提供了多種就業機會,這些人包括技術專家、不同專業的失業應屆畢業生、技術人員、司機、電腦操作員、保安等等,這降低了尼日利亞的失業率。同樣的,通過國家的外匯收支,SKYRUN也為尼日利亞國內生產總值的增長做出了貢獻。
減少了社會犯罪:作為一個典范,SKYRUN為許多尼日利亞人提供了就業崗位,而正如俗話所說,游手好閑是萬惡之源。以前,許多尼日利亞人由于沒有工作而終日游手好閑。但是現在SKYRUN為他們提供了就業的機會,他們不再游手好閑,這使得尼日利亞社會的犯罪率也有所下降。
食品安全:這像一個社會替代原則說的,如果大家有了工作,這個社會的食品安全也就有了保障,這是因為工作使得人們有了收入,有了收入人們就能獲得充足的食物,當食物變得充足之后,人們就會開始關注食品安全的問題,人們的關注會改善食品安全的問題。
技術轉移:中方直接投資尼日利亞,成立SKYRUN,SKYRUN聘請當地居民為員工,并給他們提供外國技術的培訓,這使得外國技術能夠引入到尼日利亞。因此,SKYRUN對尼日利亞的貢獻不容被忽視。
通過比較SKYRUN跟其競爭對手的競爭優勢,我們發現SKYRUN比競爭對手有著更多的優勢。SKYRUN位于卡拉巴自由貿易區,卡拉巴是尼日利亞內一個自然環境很好的貿易區。SKYRUN在尼日利亞政府的支持下,成立了該公司。該公司目前也是由SKYRUN管理,該公司有著一流的生產設備、完善的管理體系和高質量的產品,能夠滿足顧客的需求。SKYRUN專注于研發和生產優質的供家庭和辦公室使用的家電產品,SKYRUN的產品包括空調(窗式、柜式、分體式)、電視機、DVD機、冰箱、飲水機、洗衣機和拖板插座等。
SKYRUN從日本引入了技術,SKYRUN的產品質量達到歐洲環保標準。產品質量非常好,產品質量通過尼日利亞國家標準局的檢驗,并獲得了許可,還作為讓消費者滿意的合格產品進行了注冊登記。
SKYRUN的空調十分獨特,其中包含了一個有效的粉塵過濾器,這一過濾器能幫助用戶凈化室內的空氣,這種空調還有一個很強的抽濕裝置,這個裝置能用來消除室內難聞的氣味。SKYRUN的冷凍器都是由風扇和壓縮機構成的,為了實現本土化和實現產品和服務的融合,SKYRUN向當地的企業和家庭提供既節省能源又高效的高質量家用電器。
與我們競爭對手相比,SKYRUN有如下優勢:
優質的售后:所有的產品都有完整的安裝體系,我們會為我們尊貴的顧客提供關于如何使用其產品的指導。我們的所有產品都享受一年的質量保修,即使過了保修期,我們也會為我們尊貴的用戶提供維修服務。在售后服務方面,我們處于行業領導的地位,我們也承諾會在48小時內受理客戶的投訴,我們的營銷優勢也為我們帶來了不少的回頭客,使用過我們的產品的顧客都不會后悔,我們正竭盡全力為我們的客戶提供滿意的產品。
忠誠的員工:在評價SKYRUN的員工時,我們完全可以說SKYRUN的員工都是忠誠的,他們對他們的工作都有著濃厚的興趣,并且上班都很守時,因而他們對他們的工作都很投入,這是SKYRUN員工對他們的任務守時的證據。正如俗話所說:守時是企業的基本。
高的道德標準:為了實現公司的目標,員工們在工作時都會遵守道德規范。
時間管理:俗話說,時間就是金錢。SKYRUN的員工對他們每日的日?;顒又卸紩M行時間管理。同樣,SKYRUN的員工每天都會制定一個工作計劃,并通過這個計劃的制定和執行來完成他們的配額。
為了保持公司的標準,我們在公司內培養了一種用心工作,開心玩的氛圍。
走出去的“SKYRUN”以其品質和服務贏得了尼日利亞人民的喜愛,走出去的“SKYRUN”以其自身的努力為尼日利亞民族工業的崛起做出了榜樣,走出去的“SKYRUN”為中尼兩國經濟交流與合作做出了自己的貢獻。
Deku Michael Agbor
伊巴丹分部經理
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